Из плюсов:
1. У отеля удачное расположение в лесу, рядом с местом дуэли Лермонтова.
2. Вкусный завтрак и кухня в ресторане отличная, ужинали в отеле.
3. Из бонусов в стоимость проживания входит посещение спа зоны, включая кислородный коктейль и чай
4. Номер выше всех похвал
Из минусов вода в бассейне с затхлым запахом, прошу обратить внимание руководство отеля.
Замечательное место, но попросили уйти через два часа, так как стол должны были занять другие и заранее не предупредили, при бронировании аналогично не предупредили
В наше время важен сервис, уважительное отношение к покупателям, дак вот здесь этого нет.
При получении товара мне нахамили, т.к. я не могла найти квитанцию и напомнили, что их время дорого стоит, несколько раз сказали выдать наличку. Если честно было ощущение, что разговаривают с умолишенной!
В очередной раз хочется сказать людям, если не нравится работа, то освободи место другому !
Поменяйте, пожалуйста, персонал!
Прошу меня услышать владельцев.
