victoria
5
1
subscriber
1
subscription
13.5K
views
Пекарня
Moscow • Bakery
Save
Сегодня мое терпение лопнуло, всегда бывают какие-то недочеты и проблемы с заказом. Купила штрудель вишневый, сказали, все сегодняшнее)
Принесла домой, оказался - яблочный и уж точно не первой свежести. Начинка на вкус как будто вообще с плесенью была. Никакого уважения к клиентам. В следующий раз буду обращаться в соответствующие организации.
Vet House
Tbilisi • Veterinary clinic
Save
За сжегшую спину собаки при операции из-за повышения температуры стола
Moskovsky okonny servis
Moscow • Window repair
Save
Сегодня Руслан (заказ был #41120) очень быстро и сильно помог, починил окно, до которого долго руки не доходили. Все теперь работает просто отлично, дискомфорта от этого окна больше нет, избавили, проделав отличную работу. Спасибо большое, Руслан!
Dobriy doktor
Moscow • Dental clinic
Save
Была в клинике один раз ночью из-за срочности. Договор подписала и прочитала, однако это не помешало исполнителю его нарушить. Стоимость забыли озвучить и уже хотели вести на КТ, если бы я сама не спросила. Попав к своему врачу, оказалось, что врач этой клиники (Эдилия Галимовна) в трех-канальном зубе не прочистила мне третий канал (два канала прочистила, но не расширила), поставила лекарство и временную пломбу. При оплате меня не предупредили, что «КТ двух челюстей сделано для доктора» (это цитата админа Александры при первом звонке), посчитали как КТ сегмента и я заплатила 1500 (хотя должна была 3,500- за полное КТ). Позже я хотела получить КТ, на что мне ответили, что требуется доплата 2000, т.к. мне сделали полное, а посчитали как за сегмента - якобы в пользу пациента делаем. Почему нельзя было уточнить, какое КТ мне потребуются - не сказали. Сделали полное, хотя проблемный зуб сразу был виден. Отказались предоставлять КТ, ни админ, ни врач не могли аргументировать, врач сказала, что она забыла предупредить меня о том, что они между собой так решили меня рассчитать. Сказали, что свяжется начальник и все объяснит, но через 5 минут перезвонили и спросили почту для отправки. Для срочного лечения сойдет, но надо быть аккуратным и переспрашивать все 300 раз, будто у них в договоре нет строчки: «Исполнитель информирует Пациента о стоимости услуг до начала их оказания»
Palchiki
Moscow • Beauty salon
Save
Спасибо Бурулай и администратору за чудесный сервис! (18.01)
Cinnabon Armenia
Yerevan • Cafe
Save
Оценка относится только к работникам. Я не знаю, что тут с персоналом творится, но или меня не любят, или я всегда попадаю не под то время - думаю обе причины уже не супер показатель. Сегодняшний день показал мне, что с моим терпением ничего не меняется, надеюсь, поменяется с отзывом: как можно быть такими невнимательными? Поздоровались со мной через 5 минут после того, как я простояла у кассы. Заказ «один синабон классический большой, один шоколадный большой, оба не греть» был услышан как «два шоколадных синабона и подогрейте». При этом после оплаты мне предложили присесть - я понимаю, тоже не люблю когда над душой стоят. Но после сегодняшнего я поняла, что заказ надо повторять несколько раз и стоять у стойки следить за действиями - иначе как хотим так и сделаем
Happy Dent 32
Moscow • Dental clinic
Save
Была у Арсена Робертовича на чистке, все прошло супер, большое спасибо!!