Kot+begemot
Moscow • Veterinary clinic
Save
May 2025
Поставила бы 0 баллов , если бы было возможно, 0 как раз соответствует уровню клиентоориентированности клиники. Приходила на днях купить препараты для собаки , притом не дешевые далеко. Мадам в очках немного в возрасте , имя сотрудницы я уж не спрашивала вообще не умеет работать с клиентами . Сказала рассчет только наличными , так как карты не работают , без проблем , сдачи только не Оказалось. Предложила им переводом , она начала охать и ахать , мол связь плохая , вдруг не пройдет, я ей сказала , что сегодня уже делала переводы и все отлично . Я уже предложила ей перевести хотя бы 100 рублей для пробы проверить связь, и если ок сделать всю оплату переводом - на что получила ответ - Я НЕ ХОЧУ С ЭТИМ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ!!! Это вообще нормально ??? Когда сотрудник наемный так отвечает клиенту ??? «Заморачиваться» это ее прямая обязанность , за которую ей платят зар плату . А если бы я пришла с больным животным наример, кому требуется срочная помощь , мне бы также ответили , мол помирайте , не хотим заморачиваться. Ужас! Считаю руководству надо обратить внимание на своих сотрудников , таким людям как возрастная темно русая дама в очках явно не место в сфере медицины уж точно. 7 мая была ситуация
Ekonika
Moscow • Shoe store
Save
December 2024
сегодня была в магазине впервые , приобрела ботильоны , читаю частые негативные отзывы о качестве их обуви , пока не могу ничего сказать , т к только приобрела и начну носить. Но очень хотелось бы отметить продавцов в Атриуме. Клиентоориентированные девушки , вежливые , внимательные. У таких продавцов грех не купить ) побольше бы таких ) также в самом магазине очень чисто , вообщем пока все понравилось)
Ln Family
Moscow • Clothing store
Save
December 2024
До сегодняшнего дня была клиентом этого магазина , притом оставляла всегда приличные суммы, клиентоориентированность 000, заказала джинсы , написали из магазина , сказали приехали , вас ждут - приезжайте , я обозначила день когда могу приехать , сказали ок. Приехала сегодня в супер отвратительную погоду. , на что мне ответили., ой, а мы их продали . Вопрос , почему никто не предупредил ???? Зачем я вообще потратила свое время на это все??? Отвратительное обслуживание . С сегодняшнего дня я больше не клиент этого магазина
Invitro
Moscow • Diagnostic center
Save
May 2024
Сегодня сдавала кровь в этом центре , до паники боюсь этой процедуры ,медсестра оказалась профессионал своего дела , даже не почувствовала я ! Теперь на кровь только сюда ! Тем кто такие же паникеры как я , рекомендую обращаться в этот центр , а также тем кто с детками!
Soyuz
Moscow • Dental clinic
Save
May 2024
Была на приеме у невролога Ройтман Елены Борисовны. Очень тактичный , внимательный врач, который вникает в суть проблемы и очень подробно консультирует. Вообще все врачи в клинике хорошие, живу рядом, поэтому по всем моментам обращаюсь именно в Союз. Квалификация врачей, современное оснащение клиники все очень нравится.
Evrasia
Saint Petersburg • Sushi bar
Save
March 2023
часто прихожу в это место, приятная атмосфера,удобное расположение, вкусно, как и в любой Евразии)) вежливые официанты.