Ужасное отношение к клиенту, есть переписка с ними по поводу моего заказа.
Прислали другую вещь и даже не стали возвращать деньги пока она не доедет. Их же ошибка а трепали мне нервы 3 недели это совсем ни в какие рамки не влезает.
Отзывы хорошие сами видно написали, потому что клиентоориентированности ноль!!!!!
Персонал не здоровается.
Уже с порога девушка на ресепшен сделала различия между мной и подругой тем что улучшила ее номер хотя мы приехали вместе, очень не красиво по отношению к другому гостю….
Во вторых чемодан перепутали и увезли непонятно куда в итоге, ребят вы хоть выясняйте кому комплиментарно что делать, потому что по факту один человек от этого страдает, а я такой же ваш гость и столько же заплатила вообще то!
Не первый раз приезжаем
Сезон еще не закрыт
А такое отвратительное отношение
Не работает почти все детские развлечения из-за которых дети ехали
Цена на отель такие же а об этом не предупреждают
Просто ужасное отношение
На вопрос на ресепшен почему ответили что так всегда
Зашибись
Бухарина Анастасия Павловна, спасибо большое за осмотр Крафта, очень все четко по делу и структурно, клиника очень понравилась, красиво чисто, персонал прекрасно, на Узи собака даже задремала❤️
