Дима Полюдов
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.9K
views
---
Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с сервисом ремонта телефонов «СуперРемонт», который, к сожалению, оказался не таким уж супер.
Во-первых, я обратился в этот сервис с проблемой – мой телефон перестал включаться. На сайте компании обещали быструю диагностику и ремонт в течение одного дня. Однако, когда я пришёл в сервис, мне сказали, что диагностика займет минимум три дня. Хорошо, я согласился подождать, но уже на этом этапе начались проблемы.
Через три дня мне позвонили и сообщили, что для ремонта потребуется заменить аккумулятор и материнскую плату. Я был шокирован, так как до этого телефон работал нормально, а проблема была только с включением. Я попросил объяснить, почему не было предложено более простое решение, на что мастер лишь пожал плечами и сказал, что это стандартная процедура. В итоге я согласился на ремонт, хотя и с недовольством.
Когда я пришёл за телефоном через неделю (да-да, вместо обещанных суток), мне вручили устройство с новым аккумулятором и материнской платой. Я проверил телефон на месте и всё вроде работало. Но уже через несколько дней начали появляться новые проблемы: телефон зависал, быстро разряжался и иногда просто выключался. Я снова отправился в сервис, где мне сказали, что это «нормально» после замены материнской платы и что нужно просто подождать.
После нескольких визитов в этот сервис и постоянных обещаний «всё исправить» я понял, что попал в ловушку. Каждый раз меня заставляли оставлять телефон на диагностику, но ни один из их специалистов так и не смог решить проблему. В итоге я потратил больше месяца на бесконечные визиты и ожидания, а телефон всё равно не работал должным образом.
Вдобавок ко всему этому, сотрудники сервиса вели себя крайне некомпетентно и невежливо. Каждый раз, когда я задавал вопросы о состоянии ремонта или причинах проблем, они отвечали с явным недовольством и пренебрежением. Это было очень неприятно.
В результате я решил забрать свой телефон обратно и обратиться в другой сервис. Надеюсь, там мне смогут помочь. В общем, если вы цените свои нервы и деньги, обходите «СуперРемонт» стороной. Мой опыт показывает, что этот сервис не стоит вашего времени и доверия.
Заглянул вчера в небольшую шаурмечную на углу. Взял классическую на тарелке. Порция огромная, мясо сочное, соуса в меру. Овощи свежие, лаваш хрустящий. Наелся от души, и цена приятно удивила. Рекомендую!
