Андрей
7
1
subscriber
0
subscriptions
587.4K
views
дозвониться до оператора стало совершенно не возможно. вы сделали все, что бы голосовой вредитель задавал вопросы не относящиеся к теме звонка, высылал сообщения, когда его об этом никто не просил, откл ючался самостоятельно не решив вопрос. все попытки вызывают только отрицательные эмоции.
я ваш клиент много лет, есть с чем сравнить.
офисы становятся комфортнее, телефонные звонки - трата времени.
пора искать банк по дружелюбнее.
Небольшой, уютный цирк.
Много животных.
Весь акцент на сцене, со зрителями практически не работают (Слон запускает мячи в зал, мыльные пузыри на 1-2 ряд, пролёт попугая).
Цены на фото (400₽/шт), сувенирную продукцию, кафе хотелось бы ниже.
Покупал керамогранит все оказалось в нужном количестве и по адекватной цене, В Мосплитке и в Экспострое ни у кого не оказалось.
Так же плюс в том, что можно забрать самому.
Когда нужно было докупить 1 пачку керамогранита (не хватило), во всей Москве опять ни у кого нет, а здесь была пачка, но где то на дальнем складе, но! СПАСИБО менеджерам, быстро все организовали и привезли, простоя в работе плиточник да же не случилось! просто БРАВО!
находятся в промзоне, антураж соответствующий, но это все пустяки, отношение сотрудников склада приятно удивило: вежливо, (без цыканий, хмыканей, гыканей, как во многих более известных компаниях), предложили осмотреть, помогли, ну просто с приятным настроением уезжаешь.
Давно покупаю в этом И.магазине, все хорошо, пока не столкнулся с доставкой.
1й раз - заказ наливного пола, в комментариях «доставка на подземный паркинг, высота машины не более 2,1м», приехала машина метра 3, после разноса, быстро прислали нужную машину, перегрузился, заехали - плюс за то что оперативно решили проблему.
2й раз - заказ по тому же адресу, опять комментарий по высоте. 2 раза сам звонил на кануне, что бы напомнить о высоте. Дата доставки (сб), утро - звонит водитель, высота машины 2,3м. (2й раз на те же грабли).
Менеджер Иван никак не решает свою ошибку, кроме как привезти в следующий вт или ср (доставка была назначена на сб), о том что специально были выведены люди на работу и кто из будет оплачивать ивану дела нет.
Вс. снова звоню во ВИ - когда привезёте мой заказ?
Через час перезванивает водитель и говорит, что сейчас едет на склад за моим товаром и привезёт его сегодня - класс!
Снова звонок от водителя - ему не отдают заказ на складе из-за того, что предыдущий курьер его сдал, а его ещё не приняли.
ИТОГ: я сделал заказ за неделю до доставки, оплатил 100%, в назначенный день прислали машину, которая не соответствует комментарию по высоте, а когда на следующий день есть машина, которая пройдёт по габаритам его просто не отдают из-за бумажки.
ВсеИнструменты - доставка у вас отвратительная, ужасная, вместо того что бы решить одну проблему криворукого менеджера, вы создали другую с документами, в итоге у меня нет оплаченного товара. А вам 1 звезда.
Сделал заказ керамогранита по телефону. Менеджер выставил счёт. Произвел предоплату. Жду. Сам звоню выяснить когда можно забрать товар. Оказывается что его нет по той цене что я оплатил, но они могут продать по цене выше от другого поставщика. После того как слышат что мне не важен поставщик, привезите товар, говорят что его вообще нет.
Теперь оформляю возврат ДС
Рынок под крышей.
15.11.24
Прошло 7 дней с момента подачи заявления на возврат ДС - от блюмарта ни ответа, ни привета. Ждём дальше. Твёрдая 1 звезда за не оперативность.
Каждый раз находится что то не ожиданное. Идёшь без определенной цели, ассортимент подскажет, покупка произойдёт после торговли. В этот раз большой латунный таз для варенья или интерьера.
Из 4х блюд и компота съедобным оказался только компот.
Выброшенных денег за это 600₽
Суп куриный - с кислинкой, видимо что-то решили замаскировать.
маг.Новоухтомское ш. 2а, на сайте указано что в наличии болт сантехнический 6х180 почти 19 кг, в магази не продавцы не знают где товар, его нет.
Ехать к вам, что бы не найти нужного товара, это конечно уровень!
Предыдущий отзыв об очередях на Каширском ш. поправили, оставив «в очереди 1 человек», хоть бы окончание исправили - двоечники.
пятница 02.08.24 - магазин на Каширском шоссе, время 20.00
работает всего одна касса, очередь более 1 человек - это что за отношение к покупателям?
на КСО свободно.
глухари 6х180 и 6х150 нет уже 2ю неделю
сменили название и испортились
Запись оформил на 11.00
В день стрижки звоню уточнить - можно подъехать пораньше. Нет отвечают, у мастера запись, а ваша запись на 11.30
Приезжаю к 11.30 а мне объявляют, что у вас запись на 11.00 была, но так вышло, что у вас с клиентом на 11.30 одинаковые имена и номера телефон почти одинаковые, вот мы и перепутали. Будете ждать 20-30 мин, пока мастер освободится?
Это шутка такая в вашем барбершопе?