Попросил фото на паспорт. Сделали. Когда пришёл оформлять паспорт, обнаружилось, что фото не подходит, так как фон не белый (был какой-то серый градиент).
Часто не работает мобильный заказ
Если это из-за большой загруженности, можно было бы увеличить время ожидания заказа, а не просто отключать возможность делать заказ через приложение
26 июля сделали заказ в 19:40, получили в 23:00. Чек терминал для заказов не выдал, а наш изначальный заказ потеряли (выяснилось это через 2 часа после заказа, когда стали выяснять у персонала, где наш заказ), пришлось диктовать сотруднику заказ заново. Вдобавок забыли положить в заказ чайный пакетик.
Мы были далеко не единственные, чей заказ в этот день делали более часа. На вопросы клиентов о том, почему заказы делаются так долго, сотрудник отвечал, что на кухне работает всего 2 человека.
