А вы видели пятизвездочный отель, в котором нет ванны? Я раньше тоже нет. Приходилось останавливаться в отелях этой сети в разных странах - везде было все на уровне. Но на Тенерифе это что-то. Вместо ванны - только душ. Причем нет даже полочек, гель приходится ставить на пол и за ним все время нагибаться. И это в номере за 300 евро в сутки!
Заказывали еду на дом. В обозначенное время курьер не приехал. Позвонила, пожаловалась. В итоге заказ привез сам менеджер ресторана и не взял деньги. Приятно))