Aron
City of Kazan • Hotel
Save
May 2024
Выбирая отель, основывалась на отзывах. В итоге – не поняла откуда положительные( Итак, честный отзыв, как есть. Начну с того, что слишком навязчивы сотрудники на начальном этапе бронирования. Сотрудник звонила приедем ли мы даже как только приземлились в аэропорту ( с таким встречаюсь впервые, потом только поняла причину такого) Предоплата за поздний заезд, то нужна, то не нужна, сотрудники сами не могут определиться( мы были не против заплатить) .По приезду не работала оплата картой, пришлось идти снимать деньги и вновь звонки «Вы когда в отель вернетесь». Видимо, были ситуации, когда люди глядя на отель сбегали)))) Отель маленький, ремонт советский. Ребенок с ходу сказал «Нельзя ли было выбрать поприличнее». Хотя ценник за три дня не низкий( а ездим мы не мало и были в разных отелях) Администратор сходу сообщила, что нет зуб. щеток и они за доп. плату, а есть только полотенце, шампунь и гель для душа(качество которых ужасное, лучше берите свое). Ни тапочек, ни зуб. щеток, не щетки для обуви, ни пакета, даже бутылки воды нет в холодильнике не ждите, их нет( кулер на первом и четвертом этаже предлагают) . А это между прочим стандарты для отелей. Я уже не затрагиваю тему отсутствия горячей воды в день приезда. Полная экономия на всем и даже гладильная доска, ей лет 15, можно б было и заменить. Уборка отеля – в 16,30 нам не понадобилась( очень поздно). Один из дней были на экскурсии и убрали в номере- застелили кровать и на этом все. В ванной как было все , так и осталось. Кстати, сантехника в ванной древняя и полочки отрываются от стены при открывании)) . Освещение в номере очень плохое и в санузле тоже. По утрам солнце бьет в глаза, а шторы просвечивают. Матрас- ужас, он провален и пора поменять давным- давно. Ну и завтраки- минимум. Холодное и скудное, все привозят. Лучше б не платили за них. По сути есть и нечего. Отвратительно. Вывод: отель предлагает минимум за необоснованно завышенную цену. Кому нужен ночлег и стены, то вполне, но не более.