Domovenok
Saint Petersburg • Cleaning services
Save
December 2023
Мне не нравится отношение компании к клиентам. Заказала поддерживающую уборку. Накануне позвонила и уточнила можно ли немного перенести время прихода сотрудника. Мне ответили, что это невозможно. В день уборки за 20 минут до назначенного времени, мне сообщают, что сотрудник опаздывает на 45 минут. У меня вопрос к компании: как так можно вести себя с клиентами!!!
Optika na Lukinskoy
Moscow • Opticial store
Save
August 2023
Наихудшее место!!! Пришла заказывать очки ребенку 02 июля 2023 г. Сегодня 07 августа 2023, они не готовы! Сначала мне сказали, что доставка линз (миасмарт) будет через 10 дней и назначили на 22 июля. Мы приехали, а очки не готовы, так как очки не отправили к мастеру, чтобы вставить линзы. Забыли! По обещаниям салона очки должны были готовы 26 июля, но мне позвонил представитель линз и сказал, что линзы повредили, когда вставляли в очки и теперь они заказали линзы снова, и ждать до 10 дней, обещали позвонить, когда доставят линзы. Звонка так и не было. 07 августа позвонила представителю, узнать, пришли линзы. Представитель не берет телефон. Позвонила в салон "Оптики", девушка не знает, готовы ли очки. Затем мне перезванивает представитель, говорит, что узнает, готовы наши очки, но только завтра. Друзья не обращайтесь в этот салон! Ужасное обращение к клиентам! Никто не хочет нести ответственность! Цена за наши очки 24 690! Якобы обещали скидку, но я им не верю. Если бы ребенок не был в сейчас в другом городе, забрала аванс и обратилась бы в другой салон. Но может и придется обращаться, так как очки пока не готовы.