Прибыли на 3 суток.из хорошего:приятная хозяйка и прекрасные завтраки,хороший новый номер!из плохого:встретила нас женщина,которая убирает номера,попросила в случае если мы что-то запачкаем,поставим пятно-«застирать нам белье или полетенце»👌,в свою очередь за 3 дня у нас:ни разу не убралась,ни разу не заменила полотенца,ни разу не доложила ванные принадлежности,один раз только вынесла мусор,в последние два дня просто складывали мусор возле мусорного ведра.на вопрос не предусмотрена ли маленькая бутылка воды в номер:ответила,что за 5500 это очень дорого.расположение от центра:далеко,минут 30 точно пешком,обратно подьем в гору.Итого:не вернемся,не понравилось
Хорошее расположение-с аэроэкспресса 10 минут.хорошие номера-все есть(начиная с тапочек,заканчивая мылом,шампунем и тд).Останавливаюсь у них второй раз-длительно-хочу отметить работу девочек горничных-полотенца меняют каждые 2 дня,постель раз в 4 дня,каждый день любую бумажку из мусорного ведра выкидывают,умывальные принадлежности доливают.Всем рекомендую!плюс вкусная кофейня!
Недовольна работой администратора
1)к вечеру после покрытия отошел лак,позвонила попросила переделать-предложили через 4 дня,к вопросу косяк мастера-должен «стараться» исправляться в кротчайшие сроки,4 дня это не быстро
2)последний раз:запись перенесли раз,потом в день записи перенесли два,терпение лопнуло,попросила в этот день или на следующий все же принять другого любого мастера -администратор отказал
Такое отношение к клиентам-недопустимо
Больше не приду,будьте готовы,что в день важного мероприятия вам скажут «извините принять не сможем»
Были в шоколаднице на ленинградском!во-первых, обращение к клиентам «ты»-недопустимо!в сметане к борщу-была нитка,томленая говядина была подана неразмороженным куском холодным,объяснили,что проблемы с плитой и нет официантов.это не проблема клиентов.больше не вернемся