Посетил Консульство, задача - истребование справки из Узбекистана.
На сайте Консульства заполнил бланк, приготовил необходимые копии. Пришёл после обеда, на сайте чётко и ясно написано время приёма. Служба безопасности - вежливая, приветливая, но ребята свою работу знают.
Запись в окна приёма через аппарат выдачи талонов-номеров. Очередь двигается по мере того как освобождается сотрудник соответствующего отдела. Всё просто прекрасно - вежливые, терпеливые, доброжелательные сотрудники.
Срок исполнения справки - 2 недели (на сайте - 1 месяц), готова была за 4 дня (!!!), из которых - 2 дня выходные! Просто супер!!
Теперь хочу поделиться эмоциональными впечатлениями о посетителях:
- в зале ожидания на русском, на узбекском (на латинице), на узбекском (на кирилице) висят предупреждения - "Не пользоваться телефонами" - так ведь большая половина посетителей всё равно звонит и отвечает на звонки;
- некоторые посетители "качают права"! Дай Бог сотрудикам терпения и здоровья! Был свидетелем - как сотрудники на протяжении 2х часов объясняли женщине, которая не слушала из и просто орала!
- Имейте уважение и к себе и к окружающим! Сотрудники выполняют свою работу - на отлично!
