mikelmc.ml
5
2
subscribers
0
subscriptions
63.1K
views
Очень холодные номера. Убитый туалет. Слышимость отменная, почти всё время слушали футбол, а его смотрели через 3 стенки от нас. Отзывчивость персонала "на ура". Больше сюда ни ногой. Большинство отзывов накручены.
Останавливались в этом отеле на выходных. Точно не 4*! Могу точно сказать, что практически все отзывы накручены.
Сервис так себе, в номере не было халатов, позвонив на ресепшн нам сказали, что чуть позже принесут, так и не донесли. Брали просторный номер с дополнительной кроватью, номер на 3 этаже, прямо по середине номера две металические балки об которые очень сложно не ударятся так как между ними стоит дополнительная кровать. Мебель в номере мягко скажем требует замены или ремонта. Ковролин во всём отеле один и тот же и очень сильно запачкон. При всём при этом, когда идешь по этажу складывается ощущение, что попал в какую то поликлинику. Шумоизоляция никакая.
Завтраки. Шведский стол, но можно набрать и с собой в контейнер. Кофе там лучше не пить. Еда так себе.
Парковки нет, только городская на другой стороне 4-х полосной дороге и ближайший пешеходный переход метрах в двухстах.
Из плюсов можно выделить толко куллер с водой в коридоре, но без одноразовых стаканчиков.
Крутой небольшой отель стилизованный под литературных героев. Останавливались в "Анна Каренина" и "Анна Шерер". Соотношение цена/качество приятно удивило) Просторные номера с огромными кроватями и крутым видом на город) Приятный и отзывчивый персонал, кроме охранников на первом этаже, неплохо бы с ними профилактические беседы провести.
Завтраки вкусные, но порции не большие. Если поужинать или пообедать, то рядом с отелем отличный ресторан. Основные достопримечательности в шаговой доступности, можно конечно и на такси доехать (не больше 200р).
Останавливались в отеле на выходные. Я бы сказал отель из разряда "Дорого Богато".
А теперь по порядку:
1. Что понравилось:
- просторный номер
- круглая кровать
2. Что не понравилось:
- уборка посредственная (кусок дивана в пыли
Обслуживание никакое. Карточки отключаются в 10-00. Слышимость классная, можно соседний номер слышать, не прислушиваясь. Девочка, которая была на ресепшн при заселении не в ладах с математикой, насчитала на 1,5к больше, в итоге сами пересчитывали за ней. Завтраки отдельная тема, находится в соседнем здании, хотя на первом этаже кофейня, правда обслуживание там отвратительное и готовят долго, но завтраки хорошие.
Хотели заехать покушать, посмотреть фирменную подачу шашлыка от Шефа. Предварительно позвонили уточнить есть ли свободные столики, немного напряглись, когда нам сказали, что ресторан почти пустой. При входе в заведения стояли какие то непонятные парни, как потом выяснилось это были официанты, когда попросили сесть за столик с видом на почтовую, нам отказали, мотивируя тем, что это столики для троих, в пустом ресторане! Посадили в общем нас за другой столик, сказали меню электронное, а если телефон разряжен??? Потом минут 20 ждали пока к нам кто то подойдёт принять заказ. В итоге девочка официант подошла, сказала, что ресторан работает до 23, а по телефону говорили, что до 00. В итоге ушли так и не поев и не посмотрев фирменной подачи от Шефа Всея Руси).
Очень жаль, что такое классное место начинает загибаться из-за персонала, не желающего работать.
Очень не расторопный персонал. Мороженое к слову ждали минут 30. Кофе принесли только после того как им напомнили про него.
На цокольный этаж не советую спускться, ну если конечно не хотите просидеть в верхней одежде, там очень холодно.
Вторую часть заказа, которую просили собрать с собой вообще 40 минут ждали. Официант сказал что очень много заказов и не успевают, хотя шоколадница на половину пустая была.
Были сегодня всей семьёй, хотели поужинать. Обслуживание отвратительное, 10 минут ждали пока хоть кто то подойдёт, хотя заняты были только 3 столика, еду принесли через 40 минут и такое ощущение что её только из микроволновки (сверху еле тёплое в внутри холодное). При всем при этом официантка явно не была заинтересована хоть в чем то кроме болтания с поварами. За 9 лет первый раз такое обслуживание.