Соберём ваш заказ в магазине по адресу Москва Только для курьеров, пл. Фабричная, д. 1 стр. 4
Результат: вовремя не доставили. Пришлось отменить заказ.
Кто будет доволен таким сервисом?
Стою долго, жду, пока подойдет кассир, шатается по залу и говорит, что не может подойти. Спросила, долго ли мне ждать, ответ: «Я не могу подойти. Освобожусь - подойду». Мне до вечера ждать? Я понимаю, что сегодня солнечное затмение, но не до такой же степени, чтобы поворачиваться задницей к клиенту и уходить. Сервис на нуле!
Прямо сейчас работники Теремка заставили выстоять всю очередь и передо мной извинились и отказались обслуживать. Сказала, что спешу, выстояла всю очередь, ответ: «Все равно придётся подождать». Сервис со знаком минус. Ни в одном Теремке такого не встречала. Большая благодарность!
В прошлый раз понравилось, в этот раз не понравилось. Больше не пойдём в этот чудо-ресторан. Персонал оставляет желать лучшего, да и ошибки в тексте меню не мешало бы исправить, раз уж ресторан в столице России.
