City Polyclinic № 107, Branch № 4
Moscow • Polyclinic for adults
Save
February 2025
Хочу выразить благодарность заведующей Юлии Александровне Вельмакиной за помощь. Срочно требовался рентген коленного сустава пожилого человека, записанный на диск. Очень быстро решилась проблема, благодарим за помощь🙏🏻 ❤️
VDNKh Metro Station
Moscow • Public transport stop
Save
September 2024
Ужасно! На табло горело время прибытия 3 минуты! Потом 1 минута! Позже показывает 15 минут! В приложении вообще третье время! Но автобуса нет ни по одному указанному времени! Вот жди и стой у моря погоды!
Hachapuri
Saint Petersburg • Cafe
Save
August 2024
Хорошо посидели, вкусно поели. Официанты вежливые, подача блюд быстрая. Обстановка очень комфортная.
Планета здоровья
Moscow • Pharmacy
Save
May 2024
Ужас какой-то. Зашла сегодня (2 мая) в аптеку, хотела взять сироп от кашля. Очереди не было. Сотрудница сидела в дальней комнатке и бурно разговаривала по телефону,хотя меня увидела. Я подождала, потом показалась ещё раз, сотрудница встала и не торопясь продолжив разговор, держа трубку у уха подошла к кассе. Я здороваюсь, говорю вежливо название сиропа. На что мне в ответ «А?!» я аж вздрогнула! Сотрудница даже не слушала, что я ей говорила, так была увлечена разговорами. Я пересказала ещё раз, что мне нужен вот этот сироп. Она молча ушла. По звукам было слышно, что она что-то ищет в ящиках/коробках, продолжая бурно разговаривать по телефону, что я слышала почти весь разговор. Я ждала, ждала, ждала. Приносит мне штуку для ингаляции. Я повторяю ещё раз, что мне нужен сироп. Не отрываясь от своего звонка меня переспросили несколько раз. «Сироп?» «для приема внутрь?» да,да, сироп внутрь. Ушла ещё раз и принесла совсем другой препарат. 👍🏻 я развернулась и ушла, а сотрудница непрерываясь продолжила разговаривать дальше) Вы точно тех сотрудников берете?! Приходит покупатель, можно его нормально обслужить?! Что за хамство?! Телефонные лясы можно и дома точить. Сначала перепутала форму препарата,(место сиропа раствор для ингаляций) потом и вовсе не тот принесла.
Gorodskaya poliklinika № 107
Moscow • Polyclinic for adults
Save
February 2024
Обратились к хирургу с воспалительным процессом в зоне лица. Был абсцесс. Нужно было разрезать, убирать гной из очага воспаления и промывать. Врач резал три раза без анестезии на лице! Без какого-либо обезболивающего! На просьбы утверждал, что не предусмотрено! Это был ад! К тому- же неправильно поставили турунду, не промыли, не вычистили! Разрезали - что само вышло, то вышло. Первый разрез затянулся. «Надо резать ещё». И так три раза! На лице! Пошло заражение ещё больше! Так ещё и не хотели выдавать справку в институт! «Нужно посоветоваться с главным врачом».
City Polyclinic № 107, Branch № 2
Moscow • Women's consultation
Save
September 2023
Ужасная работа. Была у терапевта, чтобы мне открыли электронную запись по направлению, которое у меня было на руках от стационара. МРТ требуется для операции. Терапевт видимо не знает как открывать записи, и даже не смогла расписать бумагу. Постоянно звонила кому-то. В итоге она забрала направление и должна была оповестить о решении вечером этого дня. Прошло 4 суток, ответа нет. Где мое направление никто не знает, и одобрения МРТ скорее всего не дадут, по словам регистратуры. Поликлинника должна предоставлять нужные анализы и процедуры, если на это есть официальные документы. Причем МРТ в филиале этой поликлиники делают, но предоставить такую услугу видимо не могут. И отправляют в платную. Операция требуется сейчас, из-за диких болей и разрыва гигромы. Хорошо устроились! Сдохнуть захочешь, не дадут! Вот так работают наши врачи в государственных поликлиниках. Набирают тех, кто даже не знает регламента действий в разных ситуациях. Такие должны сидеть в помощниках у врачей, медсестрами и учиться.
МФЦ Мои документы
Lobnya • Centers of state and municipal services
Save
August 2023
Это не МФЦ, а сборище неадекватных людей. Пожилая женщина пришла подавать документы на субсидии, отстояла огромную непонятно как движущуюся очередь только для того, чтобы неадекватная сотрудница посадила ее за компьютер и сказала «заполняйте всё сами». Женщина объясняет ей, что она не умеет пользоваться этим и всегда подавала через сотрудницу, приходя со всем набором документов, на что ей ответили « неподалеку есть фонд, где обучают пенсионеров пользоваться компьютером, запишитесь, обучитесь и приходите». Человеку 70 лет, он ни разу не сидел за компьютером и даже не знает, КАК ЕГО ВКЛЮЧАТЬ. НАРОД, ВЫ ЧЕГО ДЕЛАЕТЕ?! ВЫ С УМА СОШЛИ В СВОЁМ МФЦ?! Сотрудница даже не подсказала куда нажимать и что вводить, еще и отвечала как хамка! Человек просидел 1,5 часа пытаясь разобраться и найти кнопку включения! Ей даже не помогли! Со словами : « вы всё должны подать сами, и не забудьте отсканировать документы». Какой разговор здесь может идти о сканере?!! Женщина просидела 1,5 часа разрыдалась и ушла ни с чем! Надеюсь, что глава этого мфц увидит этот отзыв и подумает над сотрудниками, которые там работают. 4 августа 2023 года.