Были с дороги, заехали отобедать. Заказали с девушкой 2 супа и 2 горячих. Мне суп и горячее принесли быстро, девушке куриный суп несли около 20-25 минут, и первый раз вынесли холодным. Персонал не предупредил о долгом ожидании. Внятно не смогли объяснить, в чем проблема разогреть суп. Когда пошли сами к персоналу выяснять, в чем дело, наткнулись на, как я понял, хозяина данного заведения, которого все называют профессор. Он был изрядно ‘подшофе’ и сказал, что столь длительное ожидание - это косяк и, собственно, все, ни извинений, ничего.
За сервис 0. Еда вкусная, за еду 5.