Vladimir K.
5
0
subscribers
1
subscription
84.6K
views
Не понимаю откуда тут такие отзывы... Сервис нулевой. Купил абонемент в подарок на массаж, причем 4 раза уточнял, сначала по телефону, потом в ватсап, потом лично по адресу озёрная 9. Приехал к ним в салон, ещё раз все уточнили, ждал 30 минут, чтобы они настроили какие то свои настройки, в итоге, когда человек, кому предназначался подарок, обратился за подаренными услугами, они начали что то уточнять, в итоге сказали, что услугу в подарочном сертификате указали неправильно, нужно доплачивать либо они вернут деньги, вообщем подарок не удался от слова совсем. Управляющая в отпуске, была в курсе ситуации, но решать ее отказалась, администратор в момент обращения не понимал что происходит, и вообще не имел желания решать как то вопрос. Вообщем делюсь впечатлениями, может кому будет полезен мой опыт. Не рекомендую данный салон
Очень хорошее заведение, вежливый отзывчивый персонал, вкусно готовят, все понравилось, рекомендую
Просто ужасное отношение, делили временную регистрацию с маленькими ребенком, специалист делал это 2 часа, ребенок плакал, с горем пополам подали заявление, через неделю позвонили, сказали приехать исправить заявление, в итоге приехали и ещё 2 часа сидели в очереди, чтобы исправить их ошибки, не понимаю, откуда такие специалисты, причем ещё и хамят, говорят, не их проблемы
Отличный салон оптики, приветливый и внимательный персонал, есть зона для ребенка, пока проверяли зрение, ребенку было, где играть. Отдельно хочу отметить специалиста Елену Викторовну, быстро и качественно проверила зрение, определила астигматизм на одном глазу, дала рекомендации и подобрала очки, за что ей отдельное спасибо. Однозначно рекомендую!!!
Ставлю 2 звезды чисто из за поддержки. В магазине забыли снять магнит ( вопросов нет, все бывает в жизни), но реакция службы поддержки бесценна, они сказали, что это нормальная ситуация, сходите в любой магазин одежды и вам там снимут, вот вам и отношение к клиентам, очень странное. По этому Глории джинс ставлю двойку заслуженную, учитесь работать с клиентами
