Rucenter
December 2024 •
1
Я просто в шоке от работы этой компании! До поддержки дозвониться не смог, звонил больше 15 минут, так и не взяли. И это в рабочее время! Из-за того, что у них поддержка отвечает сутками и при этом менеджеры, которые отвечают, часто не в курсе что происходит, наш сайт не работает 5-е сутки. Спустя более чем 5 лет, они вспомнили о том, что у нас оказывается ликвидирована фирма и продлить работу нашего кабинета нельзя! Никто не предупредил, не проконсультировал о продлении, пришлось все выяснять 3-е суток и только 3-й или 4-й специалист поддержки наконец понял в чем дело. А до этого они тупо отписывались, что на балансе нет денег! Просто шок о такого уровня компетенции и сервиса. Больше никогда не буду иметь с ними дело! Заявка No.2024122410039669