Travelata
Moscow • Travel agency
Save
September 2022
Отвратительный туроператор! Не рекомендую! Если бы можно было поставить ноль звезд, так бы и сделали! Купили тур на двоих. В день вылета выяснилось, что летим в разных частях самолета, поскольку сотрудники данного агенства не умеют оформлять одну общую бронь на двух человек. При обращении в техподдержку нам просто не ответили. Позвонили, сотрудник сообщил, что ничем помочь не может, т.к. тур покупали через интернет. Таким образом получается, что они за свой сервис вообще не отвечают, деньги взяли и дальше разбирайтесь сами как хотите. Мы попросили на обратный рейс прислать нам номера билетов, мы сами готовы зарегистрироваться на рейс, но они даже это не хотят сделать! По возращении будем писать претензию и требовать компенсации