Второй день прихожу, чтобы оформить билет без места на маленького ребёнка. Не могу позволить себе такую "роскошь" - ожидать в очереди от 4 до 6 часов.
Работницам в окошках абсолютно безразлично, сколько народу в очереди и скольких людей они фактически обслужат.
Люди уходят, не дождавшись своей очереди.
А работницы нажмут вызов очерного номера, к окошку никто не подходит, а они сидят, тянут время и не вызывают следующий номер (либо общаются между собой, либо ходят, либо смотрят в монитор), так проходит 'продуктивно" их рабочее время.