Очень уютный кабинет, приличный БЦ. Чистые уборные.
Очаровательная и доброжелательная мастер Анастасия. Педикюр понравился, аккуратно и эстетично. Маникюр быстро и качественно. Рекомендую, спасибо. Если бы еще была приветственная скидка на первое посещение, то это было бы прекрасным бонусом для новых клиентов)
Не клиентоориентированные специалисты, на звонок отвечают простым «алло», не представляются и не заинтересованы в клиентах, считают что все можно посмотреть на сайте и тратить свое время на рассказы о своих услугах у них времени нет. Скидок от кол-ва людей и праздника нет. Не рекомендую.
Хочу обратиться к руководству!
Мой отзыв написан про неклиентоориентированность, а не про стоимость услуг. Тем более никакую скидку я не выпрашивала. Достаточно смело с вашей стороны говорить про хамство и оскорбления, которых не было. Вместе того чтобы провести работу над ошибками и решить эту ситуацию положительно - вы дали ответ на мой отзыв в грубой манере, который еще раз доказал ваш непрофессионализм. Мой отзыв достаточно спокоен и объективен, чего нельзя сказать про ваш ответ)
Хочу оставить отзыв о неприятном опыте общения с администраторами клиники. Настолько непрофессиональное и пренебрежительное общение заставило написать отзыв для возможности улучшения качества обслуживания. Руководству необходимо обратить внимание на манеру общения с клиентами. Звонила сегодня в клинику 25.05.25. Узнать про услуги стоматологии для животных. Администратор Марина разговаривает «себе под нос» без какой либо заинтересованности в клиенте и нежелании рассказать об оказываемых услугах. Так же сотрудник в начале разговора не представляется (не говорит свое имя) по причине «у нас маленькая клиника». И даже после неловкого и неприятного момента сотрудник не пыталась разрешить ситуацию в положительную сторону.
В современном мире есть много мелодик и рекомендаций по ведению грамотного взаимодействия с клиентами, чтобы оставлять приятное впечатление, а так же получать прибыль.
Хорошие склоны, несколько разных по сложности, вежливый персонал. Есть ресторан, вкусно. Когда приезжают спортивные школы и везде оставляют свои вещи и создают другим гостям неудобства (ни переодеться, ни сесть на лавки), это огорчает. Пока этот вопрос не решен руководством.