Фирма безответственная ужасная лучше не обращайтесь сюда, попьют крови и вам и животным, если надумаете отправлять живых животных, то вам в другую компанию. Перед носом закроют дверь и скажут что нам надо домой, а то что у вас будет забронировано их это не волнует. Не желание работать, сказывается на живых животных, планируемых к отправке. Безразличие, надменность и пофигизм это характеристика данной компании