малышева а.
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.8K
views
Добрый день,пришли сегодня без записи с ребëнком спросили есть ли время, ответили да... Посадила ребëнка, парик.стала расчëсывать и говорит мне внизу запутались волосы(они под шапкой были) я говорю да, немного есть согласна(на что женщина сказала за стойкой, пускай мама расчешит волосы)я конечно удевилась и говорю давайте я, на что парик.сказала, что сама будет и говорит у меня уже запись сейчас(кто-то опаздывал на 12 и она нервничала), я сказала давайте я заплачу сейчас(чтобы время сократить хоть как-то), подошла чтобы оплатить, но мне сказали ждите... Я говорю чего?! Удевило поведение конечно,женщина подошла к мастеру и спросила(как на рынке) сколько с них возьмëшь денег, она сказала ..Я говорю почему так много?! Мы пришли только подравнять концы(чëлку не делали) мне сказали как в прайсе указано(меня ещë больше удевило это поведение)Я ответила, что не первый раз хожу и расплачиваюсь по карточке(где видно, что и почëм), но так что я пришла не по записи и не уточнила цену(я спокойно заплатила), стала ждать,но парик.мне опять стала говорить у неë запутаны были снизу волосы, а у неë запись сейчас(я говорю девушка если у вас запись, зачем взяли нас... Мы бы просто ушли или в другую пошли), на что мне еë соседка сказала надо приходить с расчëсыными волосами и чистыми(я чуть не упала от таких слов! Такое оскорбление мне и моему ребëнку!Я опешила, пока собиралась с мыслями она поняла, что она не права и сказала,что у девочки чистые волосы... Но парикм.сказала запутанные, на что я не выдержала и в гневе сказала(это ваша работа) она ответила мне, что если я еë высказывание не хочу слышать, чтобы я отошла(я стояла около выхода),подошла подруга и слышала всë это(она тоже ходит туда постоянно) заступилась за нас!Но разумеется ей ответили..Это ещë кто там вякает..Я сказала,что записываю всë на диктофон и сказу оскорбления прекратились..Со мной был ещë ребëнок, чтобы не пугать детей(они не привыкли к такому отношению и разговору)я практически вышла.Когда всë слава Богу закончилось, мы пошли в спар там решили сделать покупки(настроение было испорчено, да и за ребëнка обидно было)когда стали выходить подошëл мужчина и сказал, что когда сидел в парикмахерской всë слышал и опешил сам от такого отношения(сказал, что оставит отзыв тоже),подходили к дому и бабушка из Москвы позвонила внучке(как было больно слышать,как ребëнок воспринял эту ситуацию,всë дословно рассказывала -как еë назвали) жалко конечно в соседнем доме живëм и привыкли ходить в ваш салон, желаю вам сменить персонал(который так общается с клиентами)!!!!
