Для детей нет ничего! Даже подставки под ноги в туалете в ресторане. Отель позиционирует себя как семейный. Листья салата на завтраке были с грязью. В ноябре стояли в очереди чтобы сесть за стол!
Отказались показать номер! 05.07.22 ~в 17 часов. Сначала администратор на ресепшен сказал,что он сейчас один и нужно ждать, когда освободится напарник, чтобы он смог показать номер, т.к. он не может оставить ресепшн без персонала. Но после того, как спустя ~15 мин нашего ожидания напарник вернулся - прозвучала фраза: "Ну так что, бронируете или нет?" На повторную просьбу показать номер вживую - сказал смотреть номера по фото только через сайт, вживую показать номер отказался, не мотивировав свое решение.
С таким отношением к клиентам с порога я сталкиваюсь впервые. В итоге заселились в другой отель, который оказался на порядок клиентоориентированней, где без проблем показали и номер вживую и рассказали об услугах и пр.
Профильный сервис по автомобилям группы VAG (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Porsche, Lamborghini, Bentley). Как всегда отличный уровень сервиса. Много запчастей в наличии, расходники - вообще все и всегда. Несколько боксов с подъёмниками, в т. ч. крутой стенд сход-развала, а также есть электрик и моторист. Уровень компетенции всех сотрудников высокий, как и обеспеченность всем необходимым инструментарием. Также у сервиса есть практически штатный эвакуатор. Есть комната ожидания, видеонаблюдение, везде чистота и порядок.
В общем, по сути, полный спектр работ по технике. Работают каждый день с 9 до 19 часов, однако требуется предварительная запись, т.к. очередь...