Долгое время пользуюсь услугами компании Мтс. Все семью перевела на данную связь. Но последнее время данная компания показывает отвратительное обслуживание и хамское отношение к своим клиентам. Так 3 неделю не работает домашний интернет и телевидение ул Жмайлова д 7 г. Ростов-на-Дону, предоставленные компанией МТС. Сразу была оставлена заявка по горячей линии, и после прихода "чудо" мастера, который осмотрел подъезд получили ответ, что порыв линии кабеля. Срок устранения данной ситуации, т. е. замены кабеля в подъезде, до 21февраля!!!! Уважаемая компания, МТС В ЧЕМ ПРОБЛЕМА У ВАС!?!? МЫ ЖИВЁМ В 21ВЕКЕ.Магазины работают практически круглые сутки, купить кабель Вы не можете при этом 21день!???? Оплата услуг при этом взимается 100%, операторы на линии претензии не принимают! ВОПРОС ЗАЧЕМ ОНИ ТОГДА ВАМ!?! Человек, находящейся на удаленке при этом не может работать!
