Анна Я.
4
0
subscribers
0
subscriptions
42.6K
views
Плюсы: фантастически вкусно, огромные порции, очень приветливый персонал, разрешили зайти с собаками.
Минусы: не для всех удобно добираться,
В целом ставлю 6 из 5, очень и очень вкусно, быстро готовят, очень приветливые люди работают, цены более чем адекватные. Однозначно будем ездить ещё.
К массажу претензий нет, разве что уточнили зону на которой хотели бы сделать акцент, но акцента не было, плюс как по моему прошлому опыту уделили меньше внимания даже в рамках общей программы.
В общем на скидки не ведитесь, обязательно что-то будет не так, это собственно испортило все впечатление.
Ходили на массаж в Экополисе, записались заблаговременно за 1.5 недели, перезванивались с администратором для уточнения условий скидки и программы, перезванивала для утоянения, как итог по факту оплаты скидка так как мне сказала другая девушка администратор не работает "это я все неправильно поняла", рычагов для решения конфликтной ситуации у администратора нет (вопрос был в размере 1000 рублей за двоих, мелочь но ее решить администратор не может самостоятельно). Также из минусов в комнате для массажа сказали есть кнопка вызова персонала, но сло слов администратора "сама не знаю где она" (в программе была паровая бочка, хотелось попросить еще воды).
Была во многих салонах, этот пока что оставил самые неприятные ощущения и вместо релакса и чувство отдыха осталось ощущение что ты дебил и нишеброд просишь скидку какую то в 500 рублей. В роял тай такой фигни не встречала вот вообще никогда, даже скидки прозрачные и все по оплате сразу понятно.
Совет всем кто пойдет уточняйте итоговую сумму по программе заранее перед записью, пусть вам сразу скажут точно, если для вас это важно конечно.
А салону если у вас есть вообще отдел контроля качества или что то такое, то хотелось бы обратную связь. Записывались на 25. 11.2022 анна и татьяна на 19 00 в экополисе.
Заказывали вент оборудование в конце июля, все оплатили, менеджер уехал в отпуск и дела не передал - пришлось самим узнавать кому передал и вообще кто вместо него. Потом отпуск у него все же закончился позвонили обговорили проект и доставку и тоже молчание, никто не звонил не приезжал и не пытался согласовать приезд сотрудника для установки. Уже сентябрь а оборудование все ещё у них и опять же никто не звонил, пока сами не стали искать руководителя отдела, для выяснения сроков. Бардак, все в ручном регулировании. Если хотите быстро и клиентоориентировано, то вам не сюда.
Приехали группой 18 человек, часть покормили, а часть выгнали не накормив, объяснив это спец обслуживанием, при наличии свободных двух столов для 10 человек...
Хамское отношение, еда посредственная, пользуются только тем, что альтернативы особо нет, отсюда такое отношение.