Добрый день. Ситуация такая, мы заказывали два дивана. Диван на заказ приехал в отличном качестве, все как мы и представляли, могу поставить 10 баллов. А тот, который ждал нас на складе, приехал с многочисленными царапинами и потертостями на обивке, да и цвет материала не серебро, а светло коричневый с переливом. Размер его не 200 (как нам обещали), а 220 общая ширина, зато боковины по 20 см ,которые уменьшают до 180 см полезную ширину. Мы уже как бы смирились с цветом и шириной, но царапины и потертости каждый раз бросаются в глаза - новый диван...)))
Чек на два дивана так мы и не получили, хотя обещали по ватсапу переслать. Так что за второй диван 1 балл. Как вы думаете смогу ли я порекомендовать вашу фирму, хотя перед покупкой впечатление было очень хорошее.
Заказали комплект мебели Аллегро 9 ромб, причем что удевительно, просто по телефону без всяких оплат и предварительных авансов. Пришла мебель, водитель курьер помог разгрузить и ему же все оплатили- очень удобно. Мебель очень качественная, без единого брака, хорошо упакована, все до последнего отверстия совпало, сам собирал. Спасибо менеджеру Григорию за доверие и отличную поддержку, всегда был на связи и всегда отвечал на все вопросы. Отличный магазин, отличные цены - рекомендую.
Это один из магазинов, где постоянно тебя нагло обманывают. Ценники стоят одни, а на кассе пробивают совсем другие- завышенные. На замечания, говорят, что мы не успеваем их менять. Куда смотрят проверяющие органы, роспотребнадзор, руководство магазина?
Обратился с заявлением по неправильному начислению за электроэнергию. На следующий же день мой вопрос решили. Раджабову Ибрагиму из отдела реализации- спасибо.