Продолжаю рассказ о том как Лемана мне заказ привозил. Сделали заказ. Доставили не они а Деловые линии. Товар совсем не тот что заказали. Позвонили в службу поддержки оператор ни чего объяснять не может. По срокам замены не понятно. В квартире стоят два огромных гроба обернутые картоном которые нам не принадлежат. Сколько это будет продолжатся не понятно. Последней раз я посетил этот псевдо французский сельпо.
Продолжение- только через 5 дней сообщили, что приедут и забират то что доставили по ошибке. Мой заказ не привезут. А деньги вернут через 30 дней. Доставить заказ отказались. Заказывай повторна. С их слов по другому нельзя. Вот такой "отличный сервис" сервис.
Сегодня 2 марта 2025 г. Приехал курьер от Сдек " до этого доставляли Деловые линии, это к тому как у них всё грамотно устроено". Увидел коробку сказал что габариты не те и акта приёма товара у него нет, развернулся и ушёл.
Я позвонил Лемана опять оператор ни чего не знает расскажите все заново. Историю взаимоотношений по заказу они не видят. Соединили ещё с одним оператором там тоже самое. Я не знаю, мы разбиремся. Если эти сволочи к концу недели коробку не забирут и денег не вернут я приеду к ближайшему Лемана стану на входе с плакатом описывающий эту историю и весь день каждый покупатель будет знать про сервис этого типа французского колхоза.
Р.s. для службы качества которая будет сюда писать стандартный ответ. Вы мне сначала позвоните я вам подробности расскажу о поведении ваших операторов.
Ужасная компания. Сделали заказ. Доставили не они а Деловые линии. Товар совсем не тот что заказали. Позвонили в службу поддержки оператор ни чего объяснять не может. По срокам замены не понятно. В квартире стоят два огромных гроба обернутые картоном которые нам не принадлежат. Сколько это будет продолжатся не понятно. Последней раз я посетил этот псевдо французский сельпо.
Продолжение- только через 5 дней сообщили, что приедут и забират то что доставили по ошибке. Мой заказ не привезут. А деньги вернут через 30 дней. Доставить заказ отказались. Заказывай повторна. С их слов по другому нельзя. Вот такой "отличный сервис" сервис.
Худшая мойка во всей Москве. Вместо пены идет жижа. Вода стоит больше чем ледниковая. Машину два раза этой типа пеной проходил. Машина не отмылась от слова совсем. Пришлось отмывать в другой мойке. Потратил 600 рублей. Машина стала хуже чем до мойки. Оператора на месте нет. Видимо иму стыдно там сидеть и выслушивать возмущения клиентов. Бегите от туда.