BOG
13
0
subscribers
0
subscriptions
546.4K
views
Покушал в Ростиксе, но столкнулся с критической проблемой: часть сотрудников демонстрирует полное невладение русским языком. В ходе общения выяснилось, что даже базовые вопросы (я забыл свой номер заказа) вызывают у них затруднения. Ситуация усугубляется тем, что работники постоянно общаются между собой на языке, который не является русским , что создаёт дискомфорт для клиентов и ставит под сомнение их профессиональную компетентность.
Особо настораживает факт наличия у этих сотрудников сертификатов о знании русского языка. Законодательство РФ обязывает работников, взаимодействующих с клиентами, подтверждать владение языком через аккредитованные центры. Однако качество их речи и неспособность поддержать диалог заставляют усомниться в легальности получения документов.
1. Прошу руководство компании провести внутреннюю проверку:
- Запросить копии сертификатов сотрудников.
- Убедиться в их подлинности через реестр ФМС или учебные центры.
2. Обратиться в трудовую инспекцию и Роспотребнадзор для внешнего аудита.
3. Опубликовать официальный ответ о принятых мерах.
Такие нарушения подрывают доверие клиентов и нарушают закон «О правовом положении иностранных граждан в РФ» (ст. 15.1). Надеюсь, ситуация будет разрешена в кратчайшие сроки.
**Не рекомендую!**
Остановился в "Хостел Европейский" на два дня и остался крайне разочарован. Номера были грязными: пыль на полках, постельное белье с пятнами, в душевой плесень. Вентиляция не работала, из-за чего было душно. Персонал грубо отвечал на вопросы, создавалось впечатление, что им безразлично комфорт гостей. Ночью в коридорах было шумно — звукоизоляция отсутствует. Заявленные удобства (например, кухня) оказались недоступны. За эти деньги ожидал гораздо большего. Больше сюда не вернусь.
Ужасный опыт в хостеле "Донской" – требуем срочной проверки!**
Останавливался в хостеле "Донской" и пожалел об этом с первой минуты. Заведение не соответствует элементарным санитарным нормам, правилам безопасности и вводит клиентов в заблуждение фотографиями на сайте.
1. **Антисанитария**:
- В комнатах и коридорах грязно, постельное белье с пятнами, волосы и пыль на полу.
- В санузле плесень, засоренные раковины, отсутствие горячей воды.
- Постельные клопы или другие насекомые – после ночи появились укусы на теле.
2. **Безопасность под вопросом**:
- Сломанные замки в дверях номеров, посторонние свободно заходят в коридоры.
- Пожарные выходы заблокированы коробками и мусором.
- Нет аптечки или огнетушителей в зоне видимости.
3. **Хамское обслуживание**:
- Администрация игнорирует жалобы, отвечает грубостью: "Не нравится – уезжайте".
- При заселении не выдали договор, отказались показывать лицензию.
Сын ходит ему 9 лет очень нравится,дополняю отзыв сыну уже 11 лет за это время он уже умеет паять,моделировать,собирать и тд,плюсом записались ещё на компьютерное зрение (изучения ИИ )всем советую тоже, обстановка в клубе просто огонь.
Кафе сотрудники не понимают русского языка,не могут объяснить продукцию иза этого. Очень жаль а так все прекрасно
Без изменений стоят вообще не обслуживают людей кофе ждём по пол часа
Сотрудник на кассе не владеет Русским языком,приходится по 10 раз повторять и выслушивать какие-то звуки в свой адресс
Пицу пытаються отдать горелую приходиться проверять теперь постоянно,в чем прикол?пицу покупаю только детям итог 30 минут потярено
