Елена Афанасьева
12
0
subscribers
0
subscriptions
389.8K
views
Все прошло отлично. Очень уютно. Милана Руслановна самый лучший детский доктор 🥰
Решили купить входную дверь, выбрали фирму «двери нева». Девушка консультант скинула в ватс ап список дверей, которые подходят по моим требованиям. Договорились о выезде замерщика, приехал в назначенный день, все замерил. Я показываю выбранную дверь - мне говорят: этой двери уже нет, ждать почти месяц. Предлагают другие варианты, которые естественно еще дороже. Мы с мужем решили ждать, 4 года ждали, что мы месяц не подождем)) Мастер говорит откосы сейчас посчитать не смогу, тк непонятно что получится в итоге и как установят дверь вы мне позвоните, я приеду еще раз и все посчитаю по факту. Ну ок, оплатили 100% сразу и стали ждать. Вуаля, через пару дней звонят - дверь в наличии, мы обрадовались. Выбрали день для установки, мастера приехали вовремя. Но дверь поднимали на 7-й этаж без упаковки (ее распаковали на улице) и тащили без лифта и без упаковки. Подняв наверх, обнаружили скол на стеклянной поверхности с наружней стороны двери. Позвонили в фирму, отдел качества быстро среагировал, предложил 2 варианта. Мы выбрали второй вариант, скидка 5500 за дверь (т.е возврат) и мы претензий не имеем. Дверь установили, вроде ровно, стало тихо, мы супер довольны))) НО!! Установщики какие-то ну очень странные! Испортили плитку на полу, мы это увидели уже когда делали уборку, теперь это ничем не отмывается. Второе, они старую коробку утащили наверх и бросили там, даже не сказав об этом. Обнаружили мы ее чисто случайно, ребенок годовасик учится ходить по ступенькам) нашли нашу старую коробку между нашим этажом и выше, ну капец! Стыдно перед соседями теперь! И третье, когда установщик закреплял ручку, он ее поцарапал, хорошо не очень видно. В общем ладно, это проехали) Звоню замерщику, говорю мол дверь поставили, приезжайте будем считать стоимость откосов. А он мне такой: а зачем вы мне звоните? почему я сразу не посчитал? Я объясняю, а он такой наверное у вас их невозможно установить. Я как стояла, так и села)) он говорит скиньте фотки, что получилось- я посмотрю, чтобы зря к вам не кататься. Я скидываю, жду, задаю доп. вопросы. Он мне просто отвечает, что можно сделать этот портал и что на днях заедет. Как будто к себе домой пообедать заедет) На следующий день я позвонила снова в фирму, попросила другого замерщика, который сразу приехал, все посчитали и обсудили.
Деньги кстати в процессе возврата, девушка из магазина прислала мне заявление, которое я должна заполнить, посмотрим)
В общем, дверь супер, менеджеры девушки тоже супер! Установщики ужасные, замерщик странный)
Дверь с работой нам обошлась в 57 тысяч, а моих нервов потрачено на все 100)
Мой большой отзыв опубликован рядышком) напишу кратко!) магазин, дверь и отношение супер)) все четко) установщики конечно халтурщики, наделали делов)) но не смертельно))
Огромный, указателей нет! Чтобы пройти в детский мир мы потратили час!!! Оказалось, что в него нельзя пройти через торговый центр, у него отдельный вход с другой стороны торгового центра! Ужасно!!
Дороже, чем в том же фикпрайсе, но если срочно что-то надо, то там все есть
