Был в данной гостинице 7 апреля 2025.
- номера (очень комфортные за свою стоимость. Есть все необходимое.
Достаточно чисто и уютно.
Интерьер очень привлекательный и необычный.
- завтраки ( присутствует лифт в столовую на минус первый этаж.
Шведский стол на хлеб, колбасу, сыр , чай и кофе.. остальную часть завтрака заказываешь при заселение по списку..
( каша, глазунья или блинчики).
Полная домошнятина.
И ещё очень удивил момент..
Повара и обслуживающий персонал при гостях в общем зале, совсем не стесняясь позволяли себе наливать кофе с кофемашины).
Персонал- ( долго не могли оплатить номер. Постоянно осутствовал сотрудник на ресепшене).
Бронировали двухкомнатный люкс с 8- 11 апреля 2025 года.
Аквапарк- великолепно, без изменений.
Персонал- на высшем уровне.
Гостиница- удовлетворительно..
В 2023 году , было лучше.
Персонал немного не дорабатывает..
При заселении в номер, обнаружил кучу неприятных недостатков..
Должным образом не закрывалось окно в одной из комнат, задувпл холодный воздух и шум с улицы от трассы.
Попросил исправить.. Пришёл мастер, проверил действительно проблема.
Предложили поменять номер. Пришлось ещё раз заселяться.
На ресепшене нам предложили
перенести постельное бельё своими силами , с одного этажа на другой, но неудачно..
В итоге , уборщица принесла новое
По данному инциденту, никто из сотрудников , даже не пытался извиниться за доставленные неудобства.
Переселили в номер .
Мухи в плафонах освещения, непонятные пятна на диване, отсутствует заглушка в раковине, горячая вода появлятся через 10 минут как сольется холодная, слив в душёвой кабине еле-еле пропускает воду.
Питание, просто и вкусно.
Отличная компания. Оперативно, четко и понятно все разьяснили по предлагаемым на рынке в текущей момент времени, кондиционерам.
Установка прошла на 5+. Без замечаний и нареканий.
Сотрудники компании, 100% клиентоориентированны.
Оказанной услугой, остались очень довольны..