Обратилась в сервис с небольшой проблемой со смарт часами, вопрос решили за считанные минуты, проконсультировали по предстоящему ремонту телефона честно и без развода. Спасибо большое Михаилу, общался на доступном клиенту языке, что очень важно. Однозначно рекомендую это место.
Периодически бываю в этом заведении на авто и постоянно сталкиваюсь с хамством и отсутствием понимания у сотрудников, что такое сфера обслуживания. Заказ принимают и разговаривают с тобой, как будто ты что то должен данному конкретному человеку. А если вдруг у тебя мобильный заказ, так продвигаемый заведением, то ждать ты будешь (пока сотрудники поймут что с этим делать), дольше, чем если заказать голосом или про тебя вообще забудут, что ты там стоишь и ждёшь( за свои же деньги). Считаю что заявленные 4.4 звезды, завышенная оценка для клиентов на авто ( про зал ничего не знаю), считаю свою оценку справедливой, тк основываюсь не на разовом посещении, а на периодическом и всегда возникают какие то неприятные моменты. Качество обслуживания отвратительное, видимо берут количеством, проходная локация(повезло).
