Услугами данной турфирмы пользуемся не в первый раз.Всегда оставались довольны,Но вчера ездили в Чеченскую республику и были разочарованы.В частности нам не понравился экскурсовод,которая демонстрировала весьма скудные знания, всё это с неправильным произношением,ошибками в падежных окончаниях,что резало слух.Мне кажется,что экскурсовод преставляет республику (если даже опусить,что турист оплатил его услуги)и к его выбору надо подходить серьезно.