Приехали в офис за 5 минут до закрытия - офис был закрыт. И таких ещё 2 клиентов. Вроде бы 5 минут мало, но это рабочее время, вопрос бы решили. Не понравилось.
Приехала оформлять возврат страховки в связи с закрытием кредита. Принимает один специалист. В очереди было 11 или 13 человек. Час просидела, оставалось 5 человек и тут специалист ушла на час на обед, объявив, что примет после обеда. Специалисты друг друга не меняют. Ужасное обслуживание.
