Дарья Марвел
4
0
subscribers
0
subscriptions
75.6K
views
Хорошее место, приятная атмосфера.
Часто приезжаем сюда с друзьями и все нравитсч)
Меню вкусное, подача быстрая.
Все отлично. Обратились в компанию для замены счетчиков. Мастер Алишевский К. пришел уже на след день. Работу провел быстро и качественно, рассказал о некоторых нюансах при эксплуатации. В общем, все супер, претензий нет.
Не рекомендую обращаться в интернет-магазин. Сделали заказ через оператора, заказали стиральную машину. Заказ делали в четверг, менеджер подтвердил, что доставят в воскресенье с 9 до 17:00. Сидим с мужем, ждем. Время 3 часа. Решили позвонить и узнать статус заказа. Оператор, после 5-минутного ожидания не смогла нам помочь, сказала, что свяжутся позднее с нами. Никто не перезвонил, сами набрали через час примерно. Как итог, выяснилось, что не доставят нам в воскресенье ничего и что доставка возможна только во вторник!!!! Это что за такое отвратительное отношение к клиентам? Неужели сложно было позвонить и об этом сказать заранее?Почему Ваши сотрудники, которые принимали заказ, не знают, когда будет доставка техники из Москвы? Если бы мне сразу сообщили, что доставка будет во вторник, я бы лучше заказала у других и в воскресенье была бы с машинкой и мне не пришлось терять один рабочий день. А так, введение потребителя в заблуждение.
Магазин позиционирует себя как премиум, находится в топовых местах, а обслуживание просто отвратительное.
Мы ни раз покупали в этом магазине технику, но после такой истории обращаться в данный магазин не будем больше. В магазинах -конкурентах работают в этом плане лучше ( есть с чем сравнить).
P.S. После второго звонка, нам обещали, что свяжется с нами персональный менеджер. С момента звонка прошло уже 3 часа, а звонка все так и нет.
Заказываю уже несколько раз комплекты. Хорошее качество, изготовили все в срок.
Замечаний никаких нет, все супер!
Ресторан очень классный, вкусная кухня и приятная атмосфера, так же после обновления меню появился безглютеновый десерт ( за это спасибо).
Из минусов могу отметить только сильное поднятие цен на блюда, на какие-то позиции + 400р. Но при этом качество обслуживания в последнее наше посещение было «так себе»: при неполной посадке ждали блюдо 40 мин. Постоянно прихо дилось звать официантов, потому что наш официант где-то бегал))
Место классное, но последнее наше посещение было не очень.
Очень расстроила данная организация! Сделала заказ с доставкой в определенную дату, позже мне не надо. В день x, уже вечером приходит смс, что доставка задерживается на 1-2 дня! Это что за отношение к клиентам! Я первый раз сделала заказ у вас и вы так сильно подвели. Другие интернет-магазины работают куда лучше. Ни разу не подводили. В общем, негативные впечатления от данной компании и не думаю, что я что-то буду еще заказывать у них!