Юлия С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
94.7K
views
Не советую обращаться в данную организацию, если не хотите потом краснеть перед именинницей за уставший букет. Клиентоориентированности - ноль. На фото не сайте у вас все красиво. Жаль, что в жизни все далеко не так. Просили собрать подобную коробку. Я уже опускаю тот факт, что итог ОЧЕНЬ отличается от фото с вашего же сайта. Получили поюзаную коробку и такие цветы. Ссылаются на то, что это чайная роза и у нее такое раскрытие. Ребята, причем тут раскрытие, если ваши цветы тупо начали гнить, вам не стыдно такие букеты отдавать, или флорист слепой? На что был расчет, что авось прокатит в букете цветы, которые давно пора на списание? Причем, гнилой цветок вставили не один. Коробка как будто б/у. Флорист говорит, что красится бумага. Причем тут бумага, если на коробке видны капли ГРЯЗИ?!Ситуацию решить никак не захотели. Предложили скидку 10% на следующий заказ( на что она нам, если после этой истории мы в этот «чудный» магазин ни ногой)либо заменить цветы( причем тогда, когда мы уже уехали, сразу такого предложения не поступало). Желаю вам такой же прибыли, какое у вас отношение к покупателям :))
Были второй раз. Первый раз были в восторге, во второй раз сегодня остались недовольны. Дверь в номер открывается и закрывается с большим усилием. При заезде в номер, обнаружили настежь открытые окна, при температуре на улице +12. Кондиционер на обогрев толком не работает, другого отопления в номере нет. При заселении, уточнили про караоке. Администратор сказала, что час идет нам в подарок и можно воспользоваться в любое время до 22:00. Когда подошли и попросили проводить в караоке, администратор развела руками и сказала, что караоке сегодня не работает, так как зал снят на банкет. О таких вещах предупреждают заранее. Очень расстроены и больше не приедем