Тимофей В.
6
0
subscribers
0
subscriptions
127.8K
views
Не продали шнурки потому что не хотел называть свой номер телефона для бонусной программы. Менеджер даже не пытался решить проблему. С их точки зрения это нормально.
Приходишь вечером. Заказываешь с терминала. Ждёшь заказ больше 25 минут, хотя кроме тебя только 1 человек ждёт. Итог - плохая оценка. Хотите быстро поесть или взять с собой. Забудьте. Это не про это место.
Служба тех. поддержки будет по циклу вам говорить что нет свободных операторов. Из видимо совсем нет. Так что сидите и ждите когда вас соизволят обслужить.
Самовывоз устроен отвратительно. После звонка что можно забрать, ты больше не нужен. Администратора можно ждать минут 15-20. Официантам абсолютно на тебя начхать, все видят почему и зачем ты стоишь, но не позовут администратора, надо брать и звонить администратору чтобы она наконец появилась.
Ужасное отделение. Ожидание сборки интернет заказа, который был сюда перемещен больше 20 минут. Это именно время с момента как отдаешь документы кладовщику.
Отвратительное обслуживание. Было отмечено что заказ собран и ожидает. По факту заказ не полностью собран. Администратора на месте нет.
Последние 3 года обсуживался в данном месте и было всё нормально, но этой весной все впечатления испортились.
Приехал менять резонатор глушителя. Поменяли, но проварили плохо пришлось возвращаться, появилась вибрация от двигателя, заодно попросил посмотреть что может быть.
Так же попросил поменять брызговики, передний правый и задний левый и заодно повесить задний бампер на планку, вставив пистоны которые срезало из-за неудачной парковки.
В итоге вибрация оказалась из-за катушки зажигания, мне сказали что сорвали один штифт на котором крепится катушка и что на трех всё нормально будет. Машинка старая поэтому вполне ожидаемое происшествие, но открыв капот для проверки масла увидел что выломано не 1, а 2 крепежных болта. И катушка держится только на 2-х...
Поменяли передние брызговики, а про задние сказали что они ещё хорошие и менять смысла нет. В итоге через дня 3 задний левый начал шаркать о колесо. Осмотрел, в итоге из 4-х болтов держалось только на 2. Еще через неделю отвалился передний левый брызговик который меняли.
И в довершении всего через 2,5 месяца и после возвращения в город с трассы обнаружил что у меня отвалилось крепление бампера. Там было видно что основное крепление за крыло было просто срезано и держалось сугубо на планке и пистонах...
Возвращаясь назад, когда появилась проблема с шаркающим брызговиком, я заехал днем в сервис чтобы показать проблему и решить вопрос, меня попросили подождать, просидел час и уехал, мастер так ко мне и не подошел. После они, конечно, типа извинялись и всё такое. Но не вижу смысла обращаться в сервис, боюсь в попытке что-то исправить они сделают только лучше. Качество работ и уверенность в этом сервисе очень сильно упало.
Нужно вам туда или нет ехать решайте сами. Но полтора года назад мне отлично "откапиталили " двигатель, машина перестала есть масло и я был доволен. Сейчас, увы, придется искать другое место.
Узнавал про аренду на неделю в мае, кроме хамства ничего не услышал. Не сомневаюсь, что обслуживание абсолютно такое же, при возникновение проблем будут говорить, можете уезжать в "другие места размещения".
Ужасный сервис, совместили с получением посылки в итоге чтобы получить посылку полчаса ждёшь пока обслужат людей с фотографиями, супер сервис, спрашиваешь "Можно быстро получить", отвечают, - "Ничего подождёт, не видите я занята". Нет желания ни доставку сюда заказывать, ни услугами фото пользоваться. Не рекомендую.
Милое место, особенно летом когда можно посидеть во дворике. Готовят не плохо, что хачапури, что хинкали. В целом доволен местом.