27 ноября оплатила страховку дома, платеж не прошёл из-за сбоя системы, попросили оплатить ещё раз, оплатили. Не прошедший платеж пообещали вернуть в течение недели, прошло уже 9 дней, денег нет до сих пор,кормят обещаниями, что деньги придут
Сколько ещё ждать??????
Куда обращаться, куда жаловаться?