Проживал с 28.01.24 по 30.01.24 . Заселился в номер вроде бы заявлено 5 звёзд!!!но увы , экономят даже на туалетной бумаге !!!! Как всегда завёрнута уголком, показано что вроде новый рулон , но не тут-то было с боку рулон в говне от прежних постояльцев !!!! Обратился на Рецепшн (был парень не помню как зовут ) , объяснил в чем проблема и пошёл в ресторан на ужин , вернувшись с ужина был уверен что проблема решена даже поспорил с товарищем что все поменяли но увы , в этом отеле наплевать руководству на проблемы их постояльцев , извинений НОЛЬ !!!!! От бренда Шератон осталась только вывеска !!!!! Очень жаль . Буду обходить этот отель десятой дорогой !!!! Так за два дня проживания ни один менеджер со мной не связался и не соизволил извиниться !!!!
территория не чищена! Можно остаться без подвески пока поделишь до колонки и выедешь на трассу! Туалет сказали перемёрз не работает , персонал сказал да задолбали вы уже с претензиями по поводу наледи ! Боле на эту азс не нагой !