Екатерина Д.
4
1
subscriber
0
subscriptions
27.9K
views
TriNaChetyre
Saint Petersburg • Photography
Save
Замечательное место, где мне быстро сделали фото на документ, при этом очень красивое!
Огромное спасибо фотографу Арине за ее кропотливую работу!
Hotel
dachnoye nekommercheskoye tovarishchestvo Trud • Hotel
Save
Замечательное место!
Внешне может и не самое живописное расположение, но внутри чистота и красота. Есть все для комфортного пребывания. Замечательный персонал!
Очень довольны, большое спасибо!
Bon Son
Voronezh • Hostel
Save
Действительно очень красивое и опрятное место, но столкнулись с хамством персонала, чего не ожидали, так как были изначально только приятные впечатления.
Изначально наш маршрут был из Санкт-Петербурга до Еревана и мы остановились большой компанией и сняли весь номер, где жили парами. Все было идеально и на обратный путь мы решили конечно же остановиться там же.
Заранее позвонили и забронировали номер на 2 ночи, уточнив что в этот раз нас будет чуть меньше и приедем семейными парами, на вопрос можно ли разместиться в одном номере, администратор сказала «нет проблем»
За несколько часов до прибытия в Воронеж на обратном пути, нам написали из данного хостела.
Другой сотрудник начал обвинять нас в том, что мы якобы обманули администратора и настояли на том, что можем спать в одном номере семейными парами.
Мы вежливо объяснили, что ничего подобного мы не утверждали, лишь позвонили и спросили можно ли заселиться таким составом в комнату на 2 дня и нам сказали «да».
Мы предложили альтернативу, что готовы все заселиться в мужской номер, чтобы не смущать женщин, раз у них нет общих номеров.
На что нам в категоричной форме сказали, что будем спать раздельно.
Далее прилагаю скрин переписки, так как уже с дороги немного начало закипать от данной переписки)
Собственно, остался очень неприятный осадок и пришлось в пути и без нормальной связи менять планы.
Будь эта беседа немного заблаговременной и вежливой мы бы остались без каких-либо претензий, но получилось, как получилось…