Обращалась в первый и последний раз в эту компанию.
Сначала были множественные ошибки при оформлении перевозки на сайте, после часа мучений решила позвонить и оформить забор через телефон, указала забор груза в день заказа. Девушка все оформила и дала номер заказа, и сказала, что водитель свяжется за час до приезда. Окей, ждала целый день, уже пошло за шесть часов, решила узнать, собирается ли ко мне курьер ехать. В итоге оказывается, что водитель мне даже и не назначен и сегодня груз не заберут, прелестно, о предупреждениях или оповещениях таких случаев данная компания понятия не имеет (до этого всегда пользовалась услугами Деловых линий, они всегда минимум предупреждают если не успевают забрать груз, но загвоздка была в том, что мне срочно день в день нужно отправить посылку). После неприятного разговора сошлись на том, что груз заберут завтра, ладно. Не было сюрпризом, что и на следующий день никто не приехал. Снова звоню на горячую линию, мне дают номер телефона курьера, звоню к нему. Разговор состоялся феноменальный. Сначала он косил под дурака, что понятия не имеет о моем заказе, потом через раз повторял, что у него садится телефон. На вопрос собирается ли он забирать у меня посылку поступил ответ "Если успею заберу, если нет, то нет..и вообще у меня садится телефон".
Настоятельно не рекомендую, на**ен эти качели.