Были зимой.
Из минусов: в номерах было холодно, еда на троечку, выпечка не свежая. Администраторы на ресепшн не клиентоориентированы. Ремонт уже "уставший".
Из плюсов: просторный номер, красивая территория, огромный бассейный комплекс.
При заказе через интернет-магазин с курьерской доставкой, прислали товар премиум сегмента с истекающим сроком годности. Претензию, оставленную через официальный источник, закрывают, как исполненную со словами : "мы тут ни при чем, обращайтесь напрямую в магазин". Обращаюсь. Представители магазина, отреагируйте. Претензия номер 40243699
Администратор Ксения с жутко недовольным лицом, общается с клиентами грубо. Уважаемая Ксения, если вам так не комфортно работать в данной организации и на данной позиции, не мучайте себя и клиентов, просто увольтесь.
