Столкнулась с проблемой перевозки из б-цы домой 90 летнего отца онкобольного с ппреломом позвонка . Персонал вежлив , внимателен . В подьезде идет ремонт , грузового лифта нет , только пассажирский .
Можно сказать , внесли отца на руках в квартиру .
Очень признательна .
Рекомендую .
Сегодня 29 ноября моего 90 летнего отца с кровью в моче и острой болью в пояснице , онкобольного ,с компрессионным переломом грудного позвонка , госпитализировали по скорой в диагностическое отделение …
Хамство и наглость персонала , уверенного в своей безнаказанности , шокировали .
Невропатолог , проводя осмотр моего отца , разговаривал с ним на ТЫ !
Сопляк , годящийся во внуки , забыл , что он в белом халате и на работе .
О медицинской этике видимо понятия не имеет .
Тот факт , что отец лежачий больной , никто не учитывал .
Средний мед персонал , общается в грубой форме , будто ему кто то чем то обязан .
В общем вопиющее безразличие на уровне пренебрежения к старикам !
Пока особых положительных эмоций с момента поступления выразить не могу . Средний медперсонал настроен враждебно , ответы носят оттенок отсебятины , вопросы принимаются в штыки .
Может это проф выгорание - не знаю . Сюда никто не приходит прохлаждаться. Мы все люди с разными запасами прочности наших организмов , ЦНС , психики . Ожидание какой то эмпатии , сочувствия - увы … могу даже сказать , что медицинской этикой средний персонал не владеет .
Врачи .
Терапевт и невропатолог , осмотры и назначения на 4 . Вот кого можно отметить , так только психиатра Емелина . Здесь высочайший уровень профессионализма . Сумел расположить к себе и установить правильный уровень доверия .
А ведь пациент - врач - от их взаимопонимания максимально зависит успех терапии .
Пока так …
Буду наблюдать дальше .
Лечение только начато .
А особого желания посещать дневной стационар нет .
Дом .Милый дом . По другому об этой клинике не скажешь ! Уровень сервиса выше всех похвал : начиная с навигации и парковки , отточенной записи и консультаций по телефону , встречи на рецепшн , и до рук мастеров .
Руководитель клиники - Алия Борисовна - врач и человек с большой буквы .
Атмосфера уюта , тепла , индивидуального подхода - сродни домашнему приему .
Качество процедур не заставляет себя ждать по 100 эффекту .
В общем , имея достаточный опыт обслуживания в других клиниках , могу с полной ответственностью сказать ( а я сама врач с дипломом « Организация здравоохранения и общественного здоровья » , сертификатом « Сервис в медицине » ) , что клиника « Zaffiro » лучшая не только в России , но и превосходит зарубежные аналоги в области косметологии и уходом за телом.