Наталья
10
0
subscribers
0
subscriptions
157.9K
views
Оператор отнеслась невнимательно, перепутала адреса и записала на прием на другой конец города.
Потеряны время, деньги на такси. Больше никогда не пойдем в эту контору. Никому не советую.
В очередной раз убедилась, что этот автоцентр не умеет работать с клиентами.
В рекламе заучит: «Диагностика - абсолютно бесплатно». В реальности: отдали за диагностику 4000 руб. Проблему (неработающий кондиционер) не решили, вновь пришлось обращаться в другой сервис, где провели бесплатную диагностику и все отремонтировали (сами приобрели сломанную деталь и установили).
Мастер Олег и приемщик заказов (не представился) разговаривают по-хамски, отвечая на вопросы клиентов. Работает Олег невнимательно (в прошлый раз потерял крышку от бачка, болты крепления щеток, а в этот раз - колпачки кондиционеров). Вот и бегаем в эту контору все это искать (((
Я удалила свой предыдущий крайне отрицательный отзыв, но вынуждена вновь написать.
Очень хочется иметь в Зеленоградске хороший автосервис!
Отель красивый, чистый. Но очень неудобно добираться от центра. Такси пришлось ждать 40 минут.
Стены тонкие. Слышны все звуки от соседей.
Сотрудники на рецепции очень равнодушные.
Брали номер категории «Люкс», сам номер понравился.
Всегда очень вкусно.
Уникальное место.
Благодарим за умение держать высокую планку в качестве продуктов и в обслуживании!
Домакова Людмила - супермастер, благодарю за отзывчивость, профессионализм, душевность!
Вкусно, классно, отличные официанты. Спасибо за приятное время, проведенное у вас!
Были с собакой, которую, как и нас, очень по-доброму встретили, угостили.
Понравилась локация.
Несмотря на 5 звезд, сотрудники на рецепции отеля - крайне равнодушные, незаинтересованные, работают формально. Понятие "Постоянный клиент" отсутствует: каждый раз заново надо заполнять анкеты и сканировать паспорта.
Бываем там из-за удобной парковки, но все остальное: шум от вентиляции и неприятный запах в номерах, неработающие розетки, отсутствие кулера, очень часто закрытые на обслуживание рестораны - приводит к мысли отказаться от визитов в этот отель.
Наш любимый отель: всегда доброжелательный и отзывчивый персонал, хорошие номера, классный ресторан.
Оставили в номере кольцо - нам его оперативно прислали в другой город.
Рекомендую!
Отличная работа мастеров в филиале на Берлинском шоссе. Работы выполнены быстро и качественно.
Отдельно хочу отметить очень доброжелательное отношение сотрудников.
Спасибо!
