Ирина Каримова
5
1
subscriber
0
subscriptions
136.1K
views
Умер отец, прописан и жил в Каменске - Уральском, сама я житель города Челябинска. Суть дела в том, что простояла 2 часа в очереди, для получения пособия на погребение, в итоге, администраторы мне предложили записаться на приём не раньше чем через 2 недели, на мои доводы, что я не живу в Каменске - Уральском, предложили получить пособие по моему месту жительства. ДАННОЕ ПОСОБИЕ
ПО ЗАКОНУ "О ПОГРЕБЕНИИ" ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ В ДЕНЬ Обращения.
В регистратуре чётко ответили, что выдача документов с 14.00 до 16.00.По факту - приехали в 11.00, ждали в приёмной мед. свидетельство о смерти до 14.00 сотрудников ритуальных агентств обслуживали вне всякого времени и очень любезно, лично мне хамили .У регистратора явно не все в порядке в личной жизни, на женщин агрессивно реагирует, с мужчинами-, просто душка. У нас горе, бабушка вдова ветерана ВОВ, а отношение скоткское. Примите меры!
Как-то раз, прогуливаясь по магазину наткнулись на отдел с мебелью "Светлана", увидев ассортимент не большой, но "интересный", решили разузнать, можно ли изготовить мебель на заказ (планировали покупку не большой прихожей и детского стеллажа в виде домика).Присутствовали женщина продавец-консультант и мужчина-замерщик, которые нам объявили, что все возможно изготовить и срок изготовления 10 дней! Спустя 2 недели решили приехать заказать прихожую и детский стеллаж, нарисовали макет, обсчитали,выбрали цвет внесли предоплату больше половины стоимости заказа(дело было 05.августа 2019г.) и принялись ждать 10 дней, то есть 16 августа.2019г.16 августа убрав дома всё лишнее (мы же новую мебель ждём)))) ждём доставки, но не дождавшись решили сами позвонить, на что ответ -мебель сегодня не привезут, не успевают изготовить и мебель будет в среду, то есть 21.августа( якобы до нас пытались дозвониться, хотя кроме одного непонятного смс ничего не было)Ну ок, мы люди понимающие, ждём дальше, а во вторник (за день (!!!!!) до доставки нам снова звонят и предлагают выбрать ДРУГОЙ цвет, так-как якобы в городе цвет "дуб" отсутствует...а потом оказалось, что форма крыши у стеллажа трудна в изготовлении.Как это понимать? Сколько мебель заказывали, такого безобразия никогда не было, заказ берут, а материалов, что нет обнаружили на 15-е сутки? Приехали отказаться от заказа, деньги нам не вернули, сказали завтра позвонят насчёт денег...то есть мы еще и должны тратить свое личное время, бензин, нервы, чтобы вернуть СВОИ ЖЕ деньги ??? Это такое уважение к потребителю? ЗАЧЕМ БРАТЬ ЗАКАЗ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ОБЕСПЕЧИТЬ СВОЕВРЕМЕННОЕ ИЗГОТОВЛЕНИЕ? ЯКОБЫ, У НИХ ОЧЕРЕДЬ...Советую обходить данный мебельный отдел стороной.В приличных магазинах за нарушение сроков неустойка полагается, а тут свои бы деньги вернуть.Дополню деньги обещали теперь вернуть 26.08 .
Chelyabinsk • Passport and migration authorities
Save
Получила загранпаспорт без проблем, но мужу нервы измотали, требуя квитанцию об оплате ПОСЛЕ ПРИГЛАШЕНИЯ ПОЛУЧИТЬ ЗАГРАНПАСПОРТ, хотя по закону квитанцич уже не требуется, сотрудники не все компетентны.
