Илья Филиппов
5
0
subscribers
0
subscriptions
20.3K
views
Сначала все улыбаются и вежливые, а после получения денег и установки дверей вам тут уже не рады.
Менеджеры даже не утруждаются сообщить о доставке дверей, наверное нужно читать их мысли. Доставщики выгрузили двери у нас а фурнитуру на другом адресе.
Замерщик, он же по совместительству директор организации Ирина крайне не компетентный человек. Не может заранее сориентировать как встанет дверная коробка в ванной комнате с небольшим перепадом уровня пола, все всплывает в момент установки, в итоге ступенька 4см.
В отверстия для ответной планки для "язычка" замка не установили заглушку (фото прилагаю) вид скажем так портит. При обращении к директору мне сообщили, что в комплектацию эта копеечная заглушка не входит, ищите где хотите)
Качество фурнитуры оставляет желать лучшего защелки открываются и закрываются снаружней стороны без дополнительных усилий и инструмента. После установки на это мне сказали что это "не амбарный замок, все так и должно работать". Зато в салоне при осмотре фурнитуры на стенде говорили, что тут все немного расхлебанное и новая фурнитура будет отлично работать.
Итог таков, что все эти мелочи сильно повлияли на отношение к салону и как потом будет добиться при необходимости гарантийного ремонта большой вопрос, если даже не могут устранить небольшие недочёты. Директор Ирина идет в отказ по всем направлениям и не признаёт даже вероятности того что она в чем то не права.
Совет: ищите других поставщиков для сохранения времени и нервов.
Единственные адекватные люди, это установщики как мне показалось.
Ребята совсем не шевелятся если честно.
Сидел в очереди хотя было одно свободное место в боксе, вперёд меня пропустили какого то парня который приехал после меня. Хотя до этого уверяли меня, что на этом подъёмнике меня не смогут поднять.
Посидел ещё минут пятнадцать и плюнул.
Вообще клиентоориентированность на нуле!
Чистый вокзал. Вежливые сотрудники. Пунктуальные водители. Был приятно удивлен)
Пришлось остановиться из за близости к ж/д вокзалу.
Номер был не убран (в отключённом холодильнике лежала буханка хлеба с плесенью, по всем углам разложены пустые бутылки из под спиртного) Полотенце пахло затхлостью. На полу море песка и крошек.
Нет одноразовых тапочек.
Простенький номер. Чисто. Полотенца есть. Не помешало бы наличие одноразовых тапочек.
Брал номер на ночь. В последствии оказалось, что в стоимость входит завтрак, но мне об этом не сообщили (о нем узнал когда связывался по телефону для выяснения одного вопроса)
