Мне не нравится манера общения нынешних сотрудников (на мой субъективный взгляд хамская). Молодой девушке нужно узнать значение слова "вежливость". К предыдущему сотруднику молодому парню претензий никогда не имел, работал быстро, общался с клиентами доброжелательно.