DNKOM
Moscow • Diagnostic center
Save
April 2023
Сдавала анализы по адресу Тверская 6, дружелюбный коллектив, на регистрации девушка вежливо общалась, предложила и объяснила почему лучше сдать определенные анализы, как по ним посмотреть результат и что делать. При взятии крови девушка имени не запомнила, Вастрицова, уточняла часто, как себя чувствуете?, все ли хорошо?, кровь взяла с первого раза и совершенно не больно!
Baden
Moscow • Tailor
Save
December 2022
Обратились в Ателье для изменения длины трикотажных штанов. Когда обращаешься в Ателье данного статуса, оно подразумевает консультацию и работу СПЕЦИАЛИСТА, который может подсказать и сделать изделие лучше!! Мастер, которая занималась замерами, Татьяна, при примерке заколола штаны и не задала никаких добавочных вопросов (например, а резинку может быть тоже уменьшить или штанину убрать, уберётся длина и штаны станут шире… в голове не возникло ни одного вопроса, о каком профессионализме речь?) Естественно у нас, как у обычных обывателей даже в голове не возникло это, доверяем же Мастерам.. в итоге забрали изделие, оно длиннее чем мерили, шире, да и резинка может быть на той длине, что было была хорошо, сейчас широкая… о каком статусе Ателье идет речь? Мы решили ещё раз пойти в Ателье для изменения ошибок, на что нам насчитали сумму в 2 раза больше… возникает вопрос - это такой заработок мастеров? Странно для Баден!
Vodniy
Moscow • Restaurant
Save
September 2021
Недавно были в ресторане, пришли, в зале было мало людей, но за стол, который понравился ХОСТЕС отказалась размещать «там занято» табличек «резерв» не было! ХОСТЕС сделала акцент, что для размещения за определенный стол необходимо делать резерв заранее. Сегодня я снова посетил данное заведение и ЗАРЕЗЕРВИРОВАЛ СТОЛ ЗАРАНЕЕ С ПОЖЕЛАНИЕМ! По приходу, ХОСТЕС снова отказалась размещать за стол, который понравился и указывали в пожелании, хотя там было пусто, да и зал был почти пустой! ХОСТЕС отметила то, что весь данный зал забронирован на мероприятие и разместить в него нет возможности Мы присели за стол, который предложили, немного времени спустя, за стол, который мы просили ХОСТЕС размещает гостей. Когда я задал ей вопрос «что это?». Она начала оправдываться, я попросил позвать менеджера, просьба была выполнена не сразу! Менеджер, как правило должна вежливо разговаривать с гостем и быть нацелена на то, что бы он вернулся вновь. В данной ситуации после разговора с менеджером не хочется возвращаться в данное место!! Менеджер после длительного сочинения ситуаций, почему так могло быть прямо ответила, что гости ЗАПЛАТИЛИ за стол!!да, возможно, это нормально платить за определенный столик, но НЕ ВО ВРЕМЯ ЗАВТРАКА, когда все свободно!! Хотелось бы, чтобы уровень заведения поддерживал и его персонал!