Отвратительное отделение,постоянные очереди,и работает одно окно.когда людей мало работает три,как только людей прибавляется два окна закрываются и сотрудники уходят в подсобку.постоянно по 2 часа а то и больше проводишь там,терминалы на выдачу талонов не работают постоянно,персонал не знает свою работу!я отправляла письмо в Волгоград и мне надо было чтоб оно быстрее дошло,в итоге сотрудница мне сказала что за два дня оно дойдёт экспресс доставкой и будет это стоить 900 рублей,я заплатила,а письмо как обычно ишло 7 дней!деньги не вернули так и все оставили!