Ксения К.
7
1
subscriber
0
subscriptions
468K
views
Кабинет мужской и женской косметологии
Klin • Cosmetology
Save
Елена - отличный специалист, очень приятная в общении, ее квалификация и оригинальность используемых препаратов не вызывает сомнений! Всегда грамотно проконсультирует перед процедурой, даст необходимые советы и рекомендации. Уютная и чистая студия. Рекомендую 👍👍👍
Strana Detstva
Klin • Private school
Save
Посещаем этот центр регулярно по нескольким направлениям : развивающие занятия для детей 3-4 лет, а так же подготовка к школе 6-7 лет! Очень довольны качеством предоставляемых услуг : замечательные педагоги , приветливые и клиентоориентированные администраторы! Уверена , что и в дальнейшем продолжим посещение данного центра! Особенную благодарность хочется выразить Анастасии Александровне , Ларисе Петровне и конечно же Оксане Петровне! Спасибо за ваш труд!
Кифато
Rostov-on-Don • Industrial refrigeration equipment
Save
Удобное расположение!
В зале много оборудования , хорошо проконсультировали 👌
Superman
Klin • Hairdresser
Save
Прихожу с сыновьями второй раз ! Быстро и качественно ) Приятное оформление студии и хороший сервис !
Bigudi
Klin • Beauty salon
Save
Разочаровалась в сервисе данного салона.
По телефону оговорили запись на пятницу на 9.00, о чем я сразу сделала себе заметку в расписание.
Уже по приезде в салон выяснилось , что по факту меня записали на субботу 🤷♀️
Администратор с абсолютно безучастным и надменным видом , развернула меня , свалив все , что раз Вам вчера не позвонили , то мол и нечего было приезжать ! Даже намека не было на «извините за причиненное неудобство»
Когда озвучила , что разочарована этой ситуацией и такой ее подход - это свинство, получила в ответ «ну это Вы так думаете - можете и дальше так думать»
Да безусловно путаница с записью может произойти в любом заведении , но вот подход администратора к решению проблемы ну или хотя бы отношение к клиенту в этой ситуации может быть разным.
Avtomoyka AvtoSpa Shinomontazh
Klin • Car wash
Save
Разочарована в отношении к клиенту! Звонишь записаться - не записывают , мол подъезжайте так , обязательно помоем , подъезжаешь- ой у нас занято, машина по записи! Как понимать?
Пришлось кататься второй раз.
Приехала мыть верх/салон, машину забрала с грязными стеклами , оказывается стекла они натирают только при комплексной мойке 🤷♀️, предварительно не предупреждают об этом. В итоге за 1200₽ домывала сама, ну ладно ок.
В следующий раз опять. Звоню в 9 по телефону указанному в карточке, график тоже указан с 9 часов, свободно ли чтобы подъехать, отвечают с посылом «шла бы ты куда подальше, я вообще дома сплю»
Ценник не маленький, но при этом клиентоориентированность стремится к нулю.
Yugoriya
Moscow • Car insurance
Save
Дополняю свой отзыв 23.12.22.
Прошло 10 раб.дней с момента подачи заявления на перерасчет недопоставленной детали. Со мной так никто и не связался, звонки на горячую линию никак не разрешают м ситуацию.
Оформляю Каско 2 года, в конце октября 2022 первое обращение по ДТП. На осмотр в страховую запись на 2 недели вперед. Пока рассмотрение , получение направления, осмотр у дилера , на ремонт машина встала только в начале декабря.
Благо повезло с запчастями . За неделю осуществили замену бокового зеркала , фары , ремонт бампера , локальную покраску. Ремонтом довольна.
Одну деталь дилер поставить не смог, подала заявление в страховую на выплату компенсации. Неделю пока что тишина.
Процесс конечно совсем не быстрый и самый большой недостаток ,на мой взгляд, в организации взаимодействия клиента и страховой. Все вопросы только через горячую линию , на которую очень долгий дозвон , и в принципе , если у вас какой то не совсем стандартный вопрос , вам там не помогут. Максимум пообещают , что ваши контакты передадут в офис страховой и вам «обязательно перезвонят»
Premium Zone
Tambov • Dry cleaning
Save
Рекомендую на 200%
После химчистки авто как из салона! Все выполнено на совесть) Мастер доброжелательный и порядочный.
Широкий спектр услуг! Вернусь сюда снова)
Автомойка
Tambov • Car wash
Save
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Помыли очень плохо.
Если верх ещё более менее, то к салону и не прикасались будто. (При том что салон неушатанный)
Толком не пропылесосили, на сидениях остался сор. Детские кресла даже не отодвинули видимо.
Влажная уборка тоже непонятная, так как все грязные места или липкие пятна на коже остались на месте. Стёкла тоже «в пальцах»
Просила наполировать пластик - забыли.
За что в итоге 700₽ верх/салон и 200₽ полировка - непонятно, если по факту только более менее помыли верх и ковры .